Грация

🕘 Приём заказов: ежедневно с 9:00 до 21:00.

🚚 Доставка: с 9:30 до 21:00, интервал от 1 часа.
Бесплатная доставка при заказе от 3000₽ (условия зависят от района).

🏬 Самовывоз: заберите заказ в любом салоне и получите дополнительную скидку -10%.

💳 Оплата: 100% предоплата — онлайн через СБП, наличными, картой или по QR-коду в салоне, переводом на расчётный счёт юридического лица.

Подробнее: в разделе "Доставка и оплата".

Мы искренне отвечаем за каждый букет и каждую доставку — если что-то не так, мы не оставим вас без внимания и заботы.

🌷 Возникла проблема с заказом?

Сообщите нам в течение 24 часов — найдем лучшее решение.

⏰ Задержалась  доставка?

Напишите нам — поблагодарим за терпение приятным бонусом.

Подробнее: в разделе "Гарантии, возврат и замена"

🌸 Количество ягод в букете
Мы собираем клубничные букеты по весу, а не по штукам. Количество, форма и размер ягод могут отличаться — ведь каждая ягода уникальна.

🎀 Соответствие букета фотографии в каталоге
Мы стараемся собрать букет максимально похожим на фото. Возможны небольшие отличия в оттенках.

🌷 Наличие цветов
Сорт и оттенок могут незначительно отличаться — если нужных цветов не будет, флорист подберет подходящую замену.

📸 Фото перед доставкой
Покажем готовый букет за 30 минут до доставки. 

‼️Важно

Чтобы ягоды не выпали из букета, не переворачивайте его и держите только в вертикальном положении.

Инструкция по хранению и срок годности